正常情况下，也不知道是什么原因，当我们正常输入阿里云邮箱帐号和密码的时候，但提示帐号已经被冻结，那么我们应该如何处理呢？

邮箱冻结解除流程：

首选联系您的邮箱管理员，邮箱管理员帐号是postmaster开头的，阿里云邮箱购买成功后所有的邮箱都会有一个管理员帐号，用于创建员工和维护员工帐号的。管理员进入邮箱帐号后，找到相应的帐号选择，并在上面选择的操作选择上，点击开启即可，如下图所示。


如何解冻阿里云邮箱登录帐号图文教程

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