Since 2013年，随着阿里的业务越来越复杂，一套传统的财务管理是不能解决这么一家大型企业的财务数据，刚做的时候改造很多东西，不管是从是流程、成本、效能、体验都做了全面升级。这些升级背后首先要做共享的支付平台。仅阿里的采购平台上一年就开支几千亿，阿里做了对供应商的风控，对流程的风控，对采购员的风控系统等，来确保通过数据发现很多风险和问题。还做了法务共享中心，把整个集团法务拉通，对合同、审批人、，对法人主体等等建立了数字化的模型。

从2016年开始，我们发现光把服务平台连接起来和系统连接起来，光把烟囱连到一起不够。财务系统、采购系统、人事系统连接太浅了，我们开始挖地铁把数据连接起来，对我们的采购系统、投资系统、差旅系统、人事系统等全部做了数字化中台抽象，从而实现了企业大脑。



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